Kini, BNIdirect bisnis dilengkapi dengan kapabilitas Digital Maintenance yang memudahkan perusahaan mengelola akses pengguna (user access management) secara mandiri melalui platform BNIdirect bisnis.
Apa itu BNIdirect bisnis Digital Maintenance?
Digital Maintenance merupakan kapabilitas pada BNIdirect bisnis yang memungkinkan perusahaan mengelola akses pengguna secara mandiri melalui menu “Pengaturan User”. Kapabilitas ini memungkinkan pengelolaan user menjadi lebih mudah dan praktis tanpa perlu datang ke cabang.
Siapa yang Dapat Menggunakan Fitur Digital Maintenance?
Fitur Digital Maintenance ditujukan bagi perusahaan yang menggunakan kapabilitas multi-otorisasi pada BNIdirect bisnis, yaitu sebuah fitur yang memungkinkan perusahaan mengelola aktivitas keuangan melalui pembagian akses dan kewenangan minimal 2 user hingga 3 user (Maker, Approver, dan Releaser).
Kenali Peran Maker, Approver, dan Releaser
Dalam fitur multi user, terdapat beberapa peran pengguna yang memiliki tugas berbeda:
|
Maker
|
Membuat atau menginput transaksi pembayaran di BNIdirect bisnis
|
|
Approver
|
Memeriksa transaksi yang dibuat oleh Maker dan memberikan persetujuan sesuai kewenangannya.
|
|
Releaser
|
Memberikan persetujuan akhir dan meneruskan transaksi kepada BNI untuk diproses.
|
Dengan pembagian peran tersebut, perusahaan dapat mengatur proses transaksi sesuai dengan kebutuhan dan kewenangan masing-masing pengguna.
Apa Saja yang Bisa Dilakukan dengan BNIdirect bisnis Digital Maintenance?
Melalui kapabilitas Digital Maintenance, perusahaan dapat melakukan beberapa aktivitas pengelolaan user, sebagai berikut:
|
Add / Delete User
|
Menambahkan atau menghapus user BNIdirect bisnis sesuai dengan kebutuhan operasional perusahaan.
|
|
Aktif / Nonaktif User
|
Mengatur status akses user sesuai dengan kebutuhan dan kewenangan perusahaan.
|
|
Lock / Unlock Token
|
Mengelola status token user untuk mendukung kelancaran dan keamanan aktivitas transaksi.
|
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
1. Di mana kapabilitas Digital Maintenance dapat ditemukan?
Kapabilitas Digital Maintenance dapat ditemukan pada menu “Pengaturan User” di BNIdirect bisnis.
2.Apa Digital Maintenance tersedia untuk Single User?
Tidak. Kapabilitas Digital Maintenance hanya tersedia untuk perusahaan yang menggunakan kapabilitas multi-otorisasi pada BNIdirect bisnis.
3.Bagaimana alur penggunaan kapabilitas Digital Maintenance pada BNIdirect bisnis?
a. Setiap aktivitas Digital Maintenance perlu melalui proses persetujuan sesuai dengan kewenangan user. Seluruh pengajuan maintenance harus sampai Releaser.
b. Setiap proses persetujuan dilengkapi dengan verifikasi OTP melalui email dan kode challenge Mobile Token/Hard Token sebagai bagian dari verifikasi keamanan.
Tetap Jaga Keamanan Akun Anda
Untuk menjaga keamanan akun BNIdirect bisnis, jangan pernah membagikan User ID, kata sandi, PIN, maupun kode OTP kepada siapa pun, termasuk pihak yang mengaku sebagai BNI.
Selalu pastikan Anda mengakses BNIdirect bisnis melalui situs resmi: https://directbisnis.bni.co.id
Jaga kerahasiaan data dan informasi keamanan akun Anda agar aktivitas perbankan perusahaan tetap aman.
Apabila memiliki pertanyaan terkait perubahan ini atau memerlukan bantuan, silakan menghubungi BNI Call di 1500046 atau Service Action Team (SAT) BNI.
📞 Contact Number: (021) 29946046
📧 Email: tbs_sat@bni.co.id
💬 WhatsApp: 0858 5000 1946