TapCash


BNI Tap Cash

Gunakan Kartu TapCash BNI untuk Transaksi Pembayaran lebih Mudah dan Cepat

TapCash merupakan Uang Elektronik pengganti Uang Tunai yang dapat diisi ulang, dapat digunakan untuk pembayaran pada merchant-merchant kerjasama BNI.

Lokasi Mendapatkan TapCash BNI

Nasabah maupun Non-Nasabah BNI dapat memiliki Kartu TapCash BNI di lokasi berikut :

  • Kantor Cabang BNI.
  • Mitra kerjasama TapCash (CGV, ASDP, dan lain-lain).
  • Minimarket (Alfamart, Indomaret, Alfamidi, Circle K, dan lain-lain).
  • Official store di e-commerce (Tokopedia, Shopee, Blibli, Bukalapak, Dinomarket).
  • Seluruh Vending Machine di shelter busway TransJakarta.
  • Seluruh loket dan Vending Machine di Stasiun Commuterline.
  • Dan lain sebagainya.

  • Transaksi pembayaran lebih cepat (transaksi < 2 detik).
  • Mudah di top up/isi saldo serta cek saldo melalui e-channel BNI maupun berbagai aplikasi/platform.
  • Terhindar dari uang lecek dan uang palsu.
  • Transaksi lebih higienis/bersih.
  • Tanpa Minimum Saldo dan Transaksi.
  • Dapat diisi ulang (top up) – maksimum saldo Rp 2.000.000,-.
  • Tidak ada masa kadaluarsa.

Pengguna TapCash dapat melakukan transaksi di merchant-merchant di kota-kota berikut ini :

Jabodetabek

  • Gerbang tol se-Jabodetabek.
  • Transportasi (Bus TransJakarta, Kereta Commuter Line, MRT, LRT, Railink, dan lain-lain).
  • Minimarket (Indomaret, Alfamart, Alfamidi, Family Mart, Circle K, Lawson, dan lain-lain).
  • Lifestyle (CGV, Hokben, Marugame Udon, dan lain-lain).
  • Tempat wisata (Snowbay Waterpark, The Jungle Waterpark dan Jungle Fest, Taman Legenda Wisata Keong Mas).
  • Parkir (Mall, Bandara, Stasiun, Perkantoran, dan lain-lain).

Non Jabodetabek

  • Gerbang tol se-Indonesia.
  • Transportasi (Bus Trans Semarang, Bus Trans Jogja,LRT Palembang, Railink Medan).
  • Minimarket (Indomaret, Alfamart, Alfamidi, Circle K, Lawson, dan lain-lain).
  • Tempat wisata (Bojonegoro Funtasy (GoFun), Pesona Waterboom Banjarmasin, Taman Wisata Candi, Aquaboom Waterpark Balikpapan, Kolam Renang Teratai Padang, Pemandian Sikabu Sumatera Barat).
  • Parkir (Mall dan Bandara).

Kartu TapCash BNI untuk Transaksi Pembayaran lebih Mudah, Cepat dan #Antiribet.

Lebih mudah cek saldo TapCash BNI dimanapun dan kapanpun

ATM Tunai dan Non-Tunai BNI.

  1. Tekan tombol Accept/Enter (warna hijau).
  2. Pilih bahasa yang digunakan.
  3. Pilih menu BNI TapCash.
  4. Pilih menu Balance Inquiry/Informasi Saldo.
  5. Letakkan kartu TapCash di Reader yang ber Stiker TapCash.
  6. Muncul informasi saldo TapCash.

Mesin EDC di Kantor Cabang BNI atau Merchant Akseptasi TapCash

  1. Pilih menu BNI TapCash; Tekan Enter.
  2. Pilih Balance Inquiry; Tekan Enter.
  3. Tempelkan kartu pada reader.
  4. Muncul informasi saldo TapCash.

Aplikasi TapCash Go

  1. Pastikan sudah menginstall aplikasi TapCash Go di smartphone android berfitur NFC.
  2. Buka Aplikasi.
  3. Pilih menu Info Kartu.
  4. Tempelkan BNI TapCash pada bagian belakang smartphone.
  5. Muncul informasi saldo TapCash.

Cek saldo TapCash dapat juga dilakukan melalui platform LinkAja, Gojek, Shopee, Tokopedia, Blibli dan Jenius

Transaksi Isi Ulang.

Cara Top Up (Isi Ulang) Kartu BNI TapCash Untuk Nasabah BNI

Sarana Isi UlangCara Isi Ulang
ATM Tunai dan Non-Tunai BNI (Top Up di ATM menggunakan Kartu Debit BNI & KartuDebit bank lain berlogo link, bersama & prima)
  1. Insert kartu debit di ATM BNI
  2. Pilih Bahasa yang digunakan
  3. Masukan PIN Kartu Debit
  4. Pilih menu BNI TapCash
  5. Pilih menu Isi Ulang Kartu BNI TapCash
  6. Tempelkan kartu pada reader ATM (stiker berlogo TapCash)
  7. Pilih Nominal yang diinginkan
  8. Pilih Tabungan
  9. Tempelkan kartu pada reader ATM
  10. Transaksi sukses dilakukan
  11. Apabila transaksi sukses dilakukan, Saldo terupdate dan struk transaksi akankeluar
Mesin EDC di Kantor Cabang BNI atau Merchant Akseptasi TapCash (Top Up di EDCmenggunakan Kartu Debit BNI )
  1. Pilih menu BNI TapCash; Tekan Enter
  2. Pilih Isi Ulang Kartu; Tekan Enter
  3. Swipe Kartu Debit
  4. Pilih Tabungan
  5. Pilih Nominal yang diinginkan; Tekan Enter
  6. Pilih Direct Top Up; Tekan Enter
  7. Masukan PIN Kartu Debit; Tekan Enter
  8. Tempelkan kartu pada reader
  9. Transaksi sukses dilakukan
  10. Apabila transaksi sukses dilakukan, Saldo terupdate dan struk transaksi akankeluar
SMS Banking

    Menggunakan Aplikasi SMS Banking Menu

  1. Pilih menu Pembelian
  2. Pilih menu TapCash
  3. Input 16 nomor kartu TapCash
  4. Input Nominal Top Up
  5. Pilih Proses
  6. Input PIN Challenge dengan tepat
  7. Mendapat SMS konfirmasi berhasil
  8. Segera lakukan Update Balance

    Menggunakan Syntax

  1. Ketik: TOP <>TAPCASH <>16 digit No.Kartu <>NOMINAL
  2. Kirim ke 3346
  3. Input PIN Challenge dengan tepat
  4. Mendapat SMS konfirmasi berhasil
  5. Segera lakukan Update Balance
Internet Banking
  1. Login ke BNI Internet Banking
  2. Pilih menu Transaksi
  3. Pilih menu Pembelian/Pembayaran
  4. Pilih menu Pembelian
  5. Pilih opsi TapCash
  6. Pilih nominal Top Up dan input 16 digit No.TapCash
  7. Input BNI e-Secure Response
  8. Mendapat konfirmasi berhasil
  9. Segera lakukan Update Balance
Mobile Banking

IoS User

  1. Login ke BNI Mobile Banking
  2. Pilih menu Pembelian/Pembayaran
  3. Pilih menu TapCash
  4. Pilih nominal Top Up dan input 16 digit No.TapCash
  5. Input password transaksi
  6. Mendapat konfirmasi berhasil
  7. Segera lakukan Update Balance

Android UserAndroid User

  1. Login ke BNI Mobile Banking
  2. Pilih menu Pembelian/Pembayaran
  3. Pilih menu TapCash
  4. Pilih nominal Top Up dan input 16 digit No.TapCash / bisa menggunakan OCR melalui foto dengan cara arahkan pada sisi belakang kartu yang tercantum nomor kartu
  5. Input password transaksi
  6. Mendapat konfirmasi berhasil
  7. Segera lakukan Update Balance
Platform E-Commerce / E-Wallet (LinkAja, Gojek, Tokopedia, Shopee, Blibli,Bukalapak, Jenius, dll)
  1. Tokopedia
  2. Shopee
  3. Gojek
  4. Blibli
  5. Linkaja
  6. Bukalapak
Vending Machine BNI TapCashPengguna dapat mengunjungi Vending Machine terdekat yang tersedia tersebar di seluruh Stasiun Commuterline dan Stasiun TransJakarta.
Merchant RetailPengguna bisa melakukan Top Up BNI TapCash di merchant yang telah bekerja sama, seperti seperti Alfamart, Indomaret, Alfamidi, Circle K dan beberapa toko merchant lain yang tersebar di seluruh Indonesia.

Cara Top Up (Isi Ulang) Kartu BNI TapCash Untuk Non Nasabah

Platform E-Commerce / E-Wallet (LinkAja, Gojek, Tokopedia, Shopee, Blibli,Bukalapak, Jenius, dll)
  1. Tokopedia
  2. Shopee
  3. Gojek
  4. Blibli
  5. Linkaja
  6. Bukalapak
Vending Machine BNI TapCashPengguna dapat mengunjungi Vending Machine terdekat yang tersedia tersebar di seluruh Stasiun Commuterline dan Stasiun TransJakarta.
Merchant RetailPengguna bisa melakukan Top Up BNI TapCash di merchant yang telah bekerja sama, seperti seperti Alfamart, Indomaret, Alfamidi, Circle K dan beberapa toko merchant lain yang tersebar di seluruh Indonesia.
Kantor BNI Cabang TerdekatPengguna dapat mengunjungi Kantor BNI cabang terdekat untuk melakukan isi ulang BNI TapCash.

CATATAN PENTING : Pastikan Anda melakukan Perbarui Saldo (Update Balance) setelah transaksi isi ulang (top up) berhasil.

Setiap Pengguna yang melakukan Transaksi Top Up BNI Tapcash akan dikenakan biaya. Biaya dimaksud berbeda untuk masing-masing channel yang digunakan, sebagai berikut :

BIAYA TOP UP BNI TAPCASH MELALUI CHANNEL BNI

CHANNEL BNIBIAYA TOP UP
ATM BNIFree
INTERNET BANKINGFree
MOBILE BANKINGFree
SMS BANKINGFree
AGEN46Rp. 1.500,-
EDC BNIFree

BIAYA TOP UP BNI TAPCASH MELALUI MITRA BNI

MITRA BNIBIAYA TOP UP
ALFAMARTRp. 1.500,-
ALFAMIDIRp. 1.500,-
INDOMARETRp. 1.500,-
GOJEKRp. 1.500,-
SHOPEERp. 1.500,-
LINKAJARp. 1.500,-
BUKALAPAKRp. 1.500,-
BLIBLIRp. 1.500,-
JENIUSRp. 1.500,-
TOKOPEDIARp. 1.500,-

Up Date Balance TapCash BNI dilakukan apabila anda melakukan pending top-up pada mesin EDC atau memilih menu kirimsaldo pada ATM

Mobile Banking

  1. Login BNI Mobile Banking.
  2. Pilih menu e-wallet.
  3. Pilih Icon TapCash.
  4. Klik Update Saldo.
  5. Tempelkan BNI TapCash pada bagian belakang smartphone.
  6. Muncul informasi saldo TapCash berhasil di Update Balance.

ATM Tunai dan Non-Tunai BNI

  1. Tekan tombol Accept / Enter (warna hijau).
  2. Pilih bahasa yang digunakan.
  3. Pilih menu BNI TapCash.
  4. Pilih menu Up Date Saldo.
  5. Letakkan kartu TapCash di Reader yang ber Stiker TapCash.
  6. Konfirmasi nominal yang akan diupdate balance, jika benar pilih YA .
  7. Transaksi sukses dilakukan.
  8. Apabila transaksi sukses dilakukan, Saldo terupdate dan struk transaksi akan keluar.

Mesin EDC di Kantor Cabang BNI atau Merchant Akseptasi TapCash

  1. Pilih menu BNI TapCash; Tekan Enter.
  2. Pilih Update Balance; Tekan Enter.
  3. Tempelkan kartu pada reader.
  4. Transaksi Sukses Dilakukan.
  5. Apabila transaksi sukses dilakukan, Saldo terupdate dan struk transaksi akan keluar.

Aplikasi TapCash Go

  1. Pastikan sudah menginstall aplikasi TapCash Go di smartphone android berfitur NFC.
  2. Buka Aplikasi.
  3. Pilih menu Update Balance.
  4. Tempelkan BNI TapCash pada bagian belakang smartphone.
  5. Muncul informasi saldo TapCash berhasil di Update Balance.

Update balance TapCash juga dapat dilakukan melalui platform LinkAja, Gojek, Shopee, Tokopedia, Blibli danJenius

Untuk informasi lebih lanjut mengenai program promo, produk Kartu TapCash BNI dan penanganan keluhan pengguna, dapatmenghubungi BNI Call 1500046 atau kunjungi website TapCash www.tapcash.id.

  1. Pilih BNI TapCash.
  2. Pastikan nilai pada mesin reader sesuai dengan nilai pembayaran.
  3. Letakkan Kartu TapCash di mesin reader.
  4. Apabila transaksi sukses, maka nominal pada Kartu TapCash akan berkurang sebesar nilai pembayaran.
  5. Pastikan sisa saldo pada Kartu TapCash sudah benar.

Berikut adalah limit Kartu BNI TapCash.

  1. Saldo Maksimum Rp 2.000.000,-.
  2. Maksimum Top Up per bulan Rp 20.000.000,-.

  1. Kartu BNI TapCash dapat dipindahtangankan kepada pihak manapun oleh karena itu Kartu BNI TapCash dapat digunakan oleh orang lain selain Pemegang Kartu.
  2. Kartu BNI TapCash tidak dapat dipergunakan untuk tujuan lain selain untuk melakukan transaksi.
  3. Pemegang Kartu hanya dapat menggunakan Kartu BNI TapCash untuk melakukan transaksi pembayaran selama dana pada Kartu BNI TapCash tersebut mencukupi.
  4. Saat melakukan Transaksi Kartu BNI TapCash harus diletakkan di Reader
  5. Apabila kartu hilang atau dicuri, Bank tidak dapat melakukan pemblokiran, tidak mengganti fisik kartu dan Bank tidak berkewajiban mengembalikan saldo.
  6. Apabila Kartu BNI TapCash rusak, Bank tidak dapat melakukan pemblokiran atau melakukan penggantian kartu.
  7. Simpanlah Kartu BNI TapCash dengan baik agar tidak rusak karena patah, tergores, dan terkena panas.
  8. Apabila Transaksi atau Kartu BNI TapCash bermasalah. Pemegang Kartu dapat mengunjungi Kantor Cabang BNI terdekat, BNI Call di 1500046, Fitur Chat Us melalui BNI Mobile Banking, atau kunjungi www.bni.co.id

Pengertian

  1. Kartu TapCash BNI adalah uang elektronik berbentuk kartu atau bentuk lainnya, sebagai penggantiuang tunai yang digunakan untuk melakukan transaksi pembayaran di seluruh merchant yang telahbekerjasama dengan BNI.
  2. Pemegang Kartu adalah pihak atau perorangan yang memiliki Kartu TapCash BNI.
  3. Transaksi pembayaran (purchase) adalah proses pengurangan saldo pada Kartu TapCash BNI pada saatmembayar transaksi belanja yang dilakukan di penyedia barang atau jasa.
  4. Transaksi isi ulang (Top Up) adalah transaksi pengisian dana ke dalam Kartu TapCash BNI.
  5. Statement Print adalah detail 5 (lima) transaksi terakhir dari Kartu TapCash BNI.
  6. Transaksi adalah Transaksi Pembayaran, Transaksi Isi Ulang (Top Up) dan transaksi lainnya yangditentukan oleh BNI.
  7. Kartu rusak adalah kartu yang tidak dapat digunakan bertransaksi (Purchase, Top Up, dll)meskipun kondisi fisik kartu baik (tidak patah, tergores, dan terkena panas).

Ketentuan

  1. Kartu TapCash BNI dapat dipindahtangankan kepada pihak manapun.
  2. Saldo yang terdapat pada Kartu TapCash BNI tidak diberikan bunga dan tidak dijamin oleh LembagaPenjamin Simpanan (LPS).
  3. Kartu TapCash BNI tidak dapat dipergunakan untuk tujuan lain selain untuk melakukan transaksi.
  4. Apabila kartu hilang atau dicuri, Bank tidak dapat melakukan pemblokiran, tidak mengganti fisikkartu dan Bank tidak berkewajiban mengembalikan saldo.
  5. Apabila Kartu TapCash BNI rusak, Bank tidak dapat melakukan pemblokiran atau melakukanpenggantian kartu.
  6. Pemegang Kartu hanya dapat menggunakan Kartu TapCash BNI untuk melakukan transaksi pembayaranselama dana pada Kartu TapCash BNI tersebut mencukupi.
  7. Batas maksimal saldo Kartu TapCash BNI adalah Rp1.000.000,- (sesuai dengan ketentuan BI).
  8. Pemegang Kartu wajib menggunakan dan/atau menjaga Kartu TapCash BNI sesuai dengan ketentuandalam panduan penggunaan Kartu TapCash BNI.

Masa Berlaku

Kartu TapCash BNI tidak memiliki masa berlaku.

Penanganan Keluhan

  1. Dalam hal Pemegang Kartu akan menyampaikan keluhan/pengaduan kepada BNI sehubungan denganpenggunaan Kartu TapCash BNI, dapat dilakukan di Kantor Cabang BNI terdekat. Penyampaiankeluhan/pengaduan tersebut harus dilampiri dengan fotokopi identitas diri Pemegang Kartu dandokumen pendukung lainnya.
  2. BNI akan menanggapi keluhan tersebut sesuai dengan kebijakan dan prosedur yang berlaku di BNI,selambat-lambatnya 14 (empat belas) hari kerja sejak BNI menerima keluhan/pengaduan secaralengkap.

Panduan Penggunaan

  1. Starter Pack Kartu Tapcash BNI Starter pack Kartu TapCash BNI berisi Kartu TapCash, syarat &ketentuan, serta panduan penggunaan Kartu TapCash BNI.
    • Merchant Kartu Tapcash BNI Kartu TapCash BNI dapat digunakan di merchant-merchant bertanda BNITapCash.
      • Cara Awal Transaksi Untuk dapat melakukan transaksi, Pemegang Kartu harus melakukan Top Up (IsiUlang) terlebih dahulu.
        • Cara Info Saldo Kartu Tapcash BNI
          1. Pilih menu BNI TapCash.
          2. Pilih Balanced Inquiry.
          3. Ok (Hijau), Inquiry berhasil muncul struk Top Up.
        • Cara Top Up (Isi Ulang) Kartu Tapcash BNI Di EDC BNI
          1. Pilih menu BNI TapCash.
          2. Pilih Balanced Inquiry.
          3. Pilih Top Up.
          4. Pilih Debit Card.
          5. Swipe Kartu Debit.
          6. Pilih Yes/No.
          7. Pilih Tabungan.
          8. Pilih Nominal.
          9. Pilih Direct/Pending Top Up.
          10. Pilih Yes/No.
          11. Jika direct Top Up, enter pin kartu debit,
          12. Jika pending Top Up, input nomor Kartu TapCash BNI.
          13. Tekan Ok (Hijau).
          14. Top Up berhasil muncul struk Top Up.
          15. Untuk Pending Top Up, silakan nomor kartu tujuan melakukan update balanced di EDC/ATMBNI terdekat.
        • Cara Top Up (Isi Ulang) Kartu Tapcash BNI Di ATM BNI
          1. Masukkan Kartu Debit BNI.
          2. Pilih Bahasa.
          3. Masukkan PIN.
          4. Pilih isi ulang BNI Prepaid.
          5. Pilih TapCash.
          6. Pilih Isi Ulang.
          7. Letakkan Kartu pada Reader.
          8. Pilih Nominal, Pilih Tabungan.
          9. Tekan Ya.
          10. Top Up berhasil Muncul Struk.
        • Nominal Top Up Kartu Tapcash BNI
          • Rp10.000,-
          • Rp20.000,-
          • Rp50.000,-
          • Rp100.000,-
          • Rp250.000,-
          • Rp500.000,-
        • Cara Update Balanced Di EDC BNI
          1. Tekan tombol Hijau/Enter/Accept.
          2. Pilih Bahasa.
          3. Pilih BNI TapCash.
          4. Pilih Update Balance, Muncul Struk.
        • Statement Print
          1. Pilih menu BNI TapCash.
          2. Pilih Statement Print.
          3. Ok (Hijau).
          4. Pilih Yes/No.
          5. Muncul Struk.
        • Cara Transaksi Pembayaran Kartu Tapcash BNI
          1. Pilih BNI TapCash.
          2. Purchase.
          3. Input Amount.
          4. Ok (Hijau).
        • Pembelian Perdana Kartu Tapcash Bni Dapatkan perdana Kartu TapCash BNI di:
          • Kantor Cabang Utama BNI.
          • Merchant Terpilih.
        • PENUTUPAN KARTU TAPCASH BNI
          1. Apabila Pemegang Kartu bermaksud mengakhiri penggunaan Kartu TapCash BNI, Pemegang Kartudapat memberitahu secara tertulis disertai dengan pengembalian Kartu TapCash BNI kepadaBank.
          2. Bank akan memproses penutupan Kartu TapCash BNI dan pengembalian saldo kartu tersebut kerekening tabungan Pemegang Kartu, selambat-lambatnya 14 (empat belas) hari kerja sejakBNI menerima dokumen tertulis beserta kelengkapan lainnya secara lengkap.
        • Perhatian
          1. Kartu ini merupakan uang elektronik pengganti uang tunai yang berfungsi sebagai alatpembayaran.
          2. Kartu ini dapat diisi ulang di ATM BNI atau EDC BNI yang ada di seluruh merchant KartuTapCash BNI dengan menggunakan Kartu Debit BNI.
          3. Informasi lengkap kunjungi Kantor Cabang BNI terdekat, BNI Call di1500046 atau 68888 melalui ponsel atau kunjungiwww.bni.co.id