Budaya Kerja BNI”PRINSIP 46”merupakan Tuntunan Perilaku Insan BNI, terdiri dari :
4 (Empat) Nilai Budaya Kerja
- PROFESIONALISME
- INTEGRITAS
- ORIENTASI PELANGGAN
- PERBAIKAN TIADA HENTI
6 (Enam) Nilai Perilaku Utama Insan BNI
- Meningkatkan Kompetensi dan Memberikan Hasil Terbaik
- Jujur, Tulus dan Ikhlas
- Disiplin, Konsisten dan Bertanggungjawab
- Memberikan Layanan Terbaik Melalui Kemitraan yang Sinergis
- Senantiasa Melakukan Penyempurnaan
- Kreatif dan Inovatif
|
Profesionalisme
(Professionalism)
|
Memiliki kompetensi handal dan berkomitmen memberikan hasil terbaik
|
|
Integritas
(Integrity)
|
Berkomitmen untuk selalu konsisten antara pikiran, perkataan dan perbuatan yang dilandasi oleh kata hati dan kepercayaan pada prinsip-prinsip kebenaran yang hakiki
|
|
Orientasi Pelanggan
(Customer Orientation)
|
Senantiasa mengutamakan kepentingan Pelanggan dengan dilandasi sikap saling menghargai dan hubungan kemitraan yang sinergis
|
|
Perbaikan Tiada Henti
(Continuous Improvement)
|
Senantiasa mencari peluang dan solusi untuk meningkatkan layanan dan kinerja yang melampaui harapan Pelanggan
|
Setiap Nilai Budaya Kerja BNI memiliki Perilaku Utama yang merupakan acuan
bertindak bagi seluruh Insan BNI, 6 (enam) Perilaku Utama Insan BNI adalah :
|
4 NILAI
BUDAYA KERJA BNI
|
6 NILAI PERILAKU UTAMA
INSAN BNI
|
|
Profesionalisme
(Professionalism)
|
- Meningkatkan Kompetensi dan Memberikan Hasil Terbaik
|
|
Integritas
(Integrity)
|
- Jujur, Tulus dan Ikhlas
- Disiplin, Konsisten dan Bertanggungjawab
|
|
Orientasi Pelanggan
(Customer Orientation)
|
- Memberikan Layanan Terbaik Melalui Kemitraan yang Sinergis
|
|
Perbaikan Tiada Henti
(Continuous Improvement)
|
- Senantiasa Melakukan Penyempurnaan
- Kreatif dan Inovatif
|