FAQ

Benefit Kartu Debit BNI Emerald

*Penjemputan dari satu titik ke titik lain dihitung 1x pemakaian (hanya 1 tujuan maksimal 60 km dan masih dalam 1 kota). Untuk negara Jepang/USA/Inggris maksimum 2 kali.

**Selama ada persediaan di Kantor Cabang yang dituju.

Dengan menunjukan Kartu BNI Emerald World Debit, Anda dapat menikmati fasilitas dari BNI Airport Lounge yang nyaman di terminal keberangkatan Domestik.

Adapun fasilitas BNI Airport Lounge adalah :

• Free Food and Beverage.
• Free Wi-Fi.

Ketentuan penggunaan Kartu di Lounge :

• Personal Banking - 1 pax (cashback maksimum 12x per tahun).
• Priority Banking - 1 pax (cashback maksimum 12x per tahun).
• Private Banking - 4 pax (cashback unlimited per tahun).

Lihat list Bandara

Tersedia 15 (lima belas) BNI Emerald Outlets yang tersebar di kota besar seluruh Indonesia, Hanya dengan menunjukkan BNI Emerald Personal World Debit, Anda akan dilayani secara eksklusif dan istimewa di seluruh Kantor Cabang BNI di dalam negeri.

Fasilitas eksklusif BNI Emerald Outlets :

• Free Meeting Room.
• Financial Advisory from Relationship Manager BNI Emerald.

BNI memiliki beberapa Kantor Cabang Luar Negeri di beberapa kota besar di dunia, seperti Singapura, Hong Kong, Tokyo, Seoul, London dan New York. Kami menyediakan layanan sebagai berikut :

• Pembukaan rekening* di kantor BNI Cabang Luar Negeri tertentu yang dapat digunakan untuk mempermudah transaksi Anda di beberapa kota terpilih, khusus Anda pemegang Kartu BNI Emerald Private dan Priority World Debit.
  *Hanya diperuntukan bagi nasabah yang memiliki ijin tinggal/staying permit di negara tujuan.
• Bagi Anda yang ingin memperoleh keuntungan dari produk investasi dimanapun Anda berada, transaksi pembelian produk invetasi dapat dilayani di kantor cabang kami di beberapa kota terpilih di Luar negeri.
• Manfaatkan ruang meeting* yang kami sediakan di beberapa kota di Luar Negeri sebagai sarana bagi Anda untuk melakukan pertemuan ataupun perjamuan bisnis dengan partner, khusus bagi pemegang Kartu BNI Emerald Private dan Priority World Debit.
  By prior appointment only.
• Bagi pemegang Kartu BNI Emerald World Debit yang sering berpergian ke Luar negeri, nikmati gratis biaya penarikan tunai* di ATM Luar Negeri (di luar biaya selisih kurs, biaya cek saldo dan biaya yang dibebankan Bank pemilik ATM).
  *By claim to BNI Emerald Call 1500098 atau RM BNI Emerald. Biaya penarikan tunai akan di Cashback/ditransfer ke rekening Kartu Debit BNI Emerald Anda pada bulan berikutnya maksimal 20 hari kerja.

BNI – Kantor Cabang Luar Negeri

Kantor Cabang Singapore

30 Cecil Street #01-01 and #17-01/08
Prudential Tower. Singapore 049712.
Tel : +65 6225 7755
Fax : +65 6225 4757
Website :www.ptbni.com.sg.

Kantor Cabang London

30 King Street, London EC2V 8AG
Tel : +44 20 77764646
Fax : +44 20 77764699

Kantor Cabang Hong Kong

G/F Far East Finance Center 16, Hartcourt
Road Hong Kong
Tel: +852 28618600, 28618623
Fax: +852 28656500

Kantor Cabang New York

One Exchange Plaza 55 Broadway New York
NY. 10006 USA
Tel:+1 212 943 4750 +1 212 943 4760
Fax: +1 212 344 5723

Kantor Cabang Tokyo

9th floor, Nurihiko Building South Tower, 2-10-2
Kyobashi, Chuo-ku, Tokyo 104-0031, Japan
Website :www.ptbni.co.jp.

Kantor Cabang Seoul

2nd & 5 th floor KCCI Building
39, Sejongdaero, Jung-gu, Seoul, 04513 Korea
Tel : +82-2-6050-1932/1946
Fax : +82-2-6050-1929

Kelebihan lain atau keistimewaan yang ditawarkan kepada Bapak/Ibu sebagai nasabah BNI Emerald Private World Debit adalah Concierge Services.

Bapak/Ibu dapat pula melakukan transaksi non perbankan lainnya terkait dengan kebutuhan Life Style, Travel, Wellness dan Business Assitant service. Untuk transaksi Bapak/Ibu akan dibantu langsung oleh BNI Emerald Concierge Agent melalui layanan BNI Call 1500098.

Layanan yang kami sediakan antara lain :

• Life Style Concierge
  • Rujukan dan reservasi Restoran
  • Rujukan dan bantuan Wisata Kuliner
  • Rujukan acara Test Food dan Kebun Anggur
  • Reservasi Tiket Pertunjukan
  • Rujukan Tempat Budaya, Museum & Galeri
  • Pengantaran Bunga dan Hadiah
  • Rujukan Tempat Perhiasan dan Jam Tangan
  • Rujukan Tempat Perbelanjaan Besar
  • Rujukan dan reservasi Lapangan Golf
• Wellness Concierge
  • Tanggungan biaya medis yang timbul selama rawat inap dan pemantauan kondisi selama menjalani rawat inap (Hospital Guarantee)
  • Rujukan ke dokter umum/spesialis
  • Rujukan dan bantuan ke jaringan Rumah Sakit Ternama
  • Bantuan Akses dan Perencanaan Kunjungan Medis ke rumah
  • Bantuan Akses dan Perencanaan Executive Medical Check Up
  • Rujukan ke Pusat Kesehatan/Kebugaran/Spa
  • Rujukan Transportasi Medis
• Travel Concierge
  • Perencanaan dan Bantuan Perjalanan
  • Informasi Persyaratan Ijin Masuk dan Visa
  • Rekomendasi Perjalanan dan Tempat Wisata
  • Bantuan Reservasi Tiket Pesawat & Kereta Api
  • Informasi dan Reservasi Kapal Pesiar
  • Rujukan dan reservasi Hotel
  • Layanan akses Airport Lounge
  • Layanan Meet & Assist di Bandara
  • Layanan Airport Limo
  • Rujukan dan pemesanan sewa mobil/limosin
  • Bantuan informasi cuaca, nilai tukar dan jasa penerjemah
• Business Assistant Service
  • Penyediaan ruang meeting di Emerald Outlet di Kantor Cabang Dalam dan Luar Negeri
  • Business Meeting Arrangement
  • Bantuan Jasa Penerjemah dan Pengambilan Dokumen

Layanan perbankan dan non perbankan 24/7 (non stop) melalui telepon 1500098.

Tentu bisa, karena pada Kartu BNI Emerald World Debit terdapat logo MasterCard International yang mempunyai jaringan luas di seluruh negara. Selama tidak ada masalah dengan kartu (kartu dalam keadaan normal, tidak terblokir), maka Anda bebas menggunakan kartu BNI Emerald World Debit Card di seluruh negara.