FAQ | BNI Emerald
Chat With Us
Chat With Us
Internet Banking
FAQ

FAQ

Nasabah BNI Emerald merupakan Nasabah BNI yang memiliki Asset Under Management (AUM) minimum Rp 500 Juta.
Nasabah BNI Emerald dibagi dalam 3 (tiga) segmen, antara lain :

  • Segmen Personal Banking
    Yaitu Nasabah BNI Emerald yang memiliki AUM = Rp 500 Juta - = Rp 5 Milyar.
  • Segmen Priority Banking
    Yaitu Nasabah BNI Emerald yang memiliki AUM = Rp 5 Milyar - = Rp 15 Milyar.
  • Segmen Private Banking
    Yaitu Nasabah BNI Emerald yang memiliki AUM = Rp 15 Milyar.

Nasabah BNI Emerald akan diberikan Recognition Card (Kartu Identitas Anggota) berupa BNI Emerald World Debit Card (BEC) yang juga berlaku sebagai kartu Debit (Belanja) dan Kartu ATM.

No Limit Harian Private Banking Priority Banking Personal Banking
1 Penarikan Tunai ATM 15 Juta 15 Juta 15 Juta
2 Transfer Antar BNI di ATM 500 Juta 500 Juta 500 Juta
3 Transfer Antar Bank ATM 50 Juta 50 Juta 50 Juta
4 Transaksi Belanja 750 Juta 600 Juta 500 Juta
5 Freq Transaksi di EDC On Us unlimited unlimited unlimited
6 Freq Transaksi di EDC Off Us (PIN) unlimited unlimited unlimited
7 Freq Transaksi di EDC Off Us (Sign) 10 kali 10 kali 10 kali
8 SMS Banking (Transfer antar BNI) 25 Juta 25 Juta 25 Juta
9 SMS Banking (Transfer antar Bank) 10 Juta 10 Juta 10 Juta
10 Internet Banking (Transfer antar BNI) 100 Juta 100 Juta 100 Juta
11 Internet Banking (Transfer Online antar Bank) 50 Juta 50 Juta 50 Juta
12 Mobile Banking (Transfer antar BNI) 200 Juta 200 Juta 200 Juta
13 Mobile Banking (Transfer antar Bank) 200 Juta 200 Juta 200 Juta

Benefit Kartu Debit BNI Emerald

No Benefit Private Priority Personal
1

Free Airport Limo*

Fasilitas layanan untuk membantu Anda yang akan berpergian (departure) maupun penjemputan saat kedatangan (arrival) di bandara luar negeri dengan menggunakan kendaraan eksklusif.

4x - -
2

Save Deposit Box**

Jasa ruang penyimpanan barang berharga dan dokumen penting Nasabah.

Free Free -
3

Mastercard Airport Experience (MCAE)

Merupakan layanan yang diberikan kepada Nasabah Emerald pemegang Kartu BNI Emerald Debit berupa fasilitas Lounge Airport yang tersedia di negara di seluruh dunia.

8x
(Cashback)
4x
(Cashback)
-
4

Tiket Railink

Free tiket railing/bandara di Stasiun BNI City, Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Stasiun Manggarai, Stasiun Bekasi City, Bandara Internasional Kualanamu, Stasiun Medan City, Stasiun Solo Balapan dan Bandara Internasional Adi Sunarmo.

Free
(Cashback)

Max.
7x/bulan
Free
(Cashback)

Max.
5x/bulan
Free
(Cashback)

Max.
3x/bulan
5

BNI Emerald Airport Assistance (JOUMPA)

Layanan Airport Assistance di 40 bandara dalam negeri. Fasilitas ini merupakan pengganti fasilitas Airport Limo yang diperoleh Nasabah segmen Private Banking. 1(satu) kuota Airport Limo sama dengan 8 (delapan) pax JOUMPA Airport Assistance.

8x 8x -
6

Free Garuda Priority Service

Kerjasama BNI dan Garuda untuk pemakaian fasilitas Airport Lounge dan Airport Assistance khusus Kartu BNI Emerald Priority Banking dan Private Banking yang "memberi tiket Ekonomi Garuda"

4 Pack 2 Pack -
7

Cashback 100% Airport Lounge

Layanan ruang tunggu executive dengan free food dan beverage di bandara dalam negeri.

Berlaku mulai 1 September 2022.

4 Pack
(Cashback)
Kuota
unlimited/tahun
AUM ≥ 15 Milyar
1 Pack
(Cashback)
Kuota
max 12x/tahun
AUM ≥ 5 Milyar
1 Pack
(Cashback)
Kuota
max 12x/tahun
AUM ≥ 1 Milyar
8

Penggunaan Ruang Meeting di KCLN

Free penggunaan ruang meeting di Kantor Cabang BNI Luar Negeri.

Free Free -
9

Penggunaan Ruang Meeting di BNI Emerald Outlet

Free penggunaan ruang meeting di Outlet Emerald BNI.

Free Free Free
10

Private Jet

Special price untuk pemesanan layanan Private Jet melalui BNI Emerald.

Special Price Special Price Special Price
11

BNI Emerald Concierge

Layanan informasi dan reservasi seluruh jenis kebutuhan Nasabah BNI Emerald dengan menghubungi 021-57948510.

Special Price Special Price Special Price
12

Education Arrangement Loyalty

Fasilitas free consultation dan free document handling untuk Anda dan keluarga inti yang akan melanjutkan studi keluar negeri.

Free Free -

*Penjemputan dari satu titik ke titik lain dihitung 1x pemakaian (hanya 1 tujuan maksimal 60 km dan masih dalam 1 kota).

**Selama ada persediaan di Kantor Cabang yang dituju.

Dengan menunjukan Kartu BNI Emerald World Debit, Anda dapat menikmati fasilitas dari BNI Airport Lounge yang nyaman di terminal keberangkatan Domestik.

Adapun fasilitas BNI Airport Lounge adalah :

  • Free Food and Beverage.
  • Free Wi-Fi.

Ketentuan penggunaan Kartu di Lounge :

  • Personal Banking - 1 pax (cashback maksimum 12x per tahun).
  • Priority Banking - 1 pax (cashback maksimum 12x per tahun).
  • Private Banking - 4 pax (cashback unlimited per tahun).

Lihat list Bandara

BNI EMERALD OUTLETS - INDONESIA

Tersedia 16 (enam belas) BNI Emerald Outlets yang tersebar di kota besar seluruh Indonesia, Hanya dengan menunjukkan BNI Emerald Personal World Debit, Anda akan dilayani secara eksklusif dan istimewa di seluruh Kantor Cabang BNI di dalam negeri.

Fasilitas eksklusif BNI Emerald Outlets :

  • Free Meeting Room.
  • Financial Advisory from Relationship Manager BNI Emerald.

- Jabodetabek

BNI Emerald Melawai Raya

Kantor Cabang Melawai Raya, Lantai 2
Jl. Melawai Raya No. 1, Kebayoran Baru
Jakarta Selatan 12160

BNI Emerald BSD

Cabang Bumi Serpong Damai
Jl. Boulevard BSD Tim, Cilenggang
Tangerang

BNI Emerald Pluit - Roa Malaka

Kantor Cabang Pembantu Pluit
Landmark Pluit, Lantai Dasar
Jl. Pluit Selatan Raya Ground Floor B-2
Jakarta Utara 14450

BNI Emerald Jakarta Pusat

Kantor Cabang Jakarta Pusat, Lantai 2
Jl. Jend. Sudirman Kavling 1
Jakarta Pusat 10220

BNI Emerald Pejompongan

Cabang Senayan
Jl. Pejompongan Raya No 7 Bendungan Hilir, Jakarta Pusat
DKI Jakarta

BNI Emerald Central Park - Daan Mogot

Kantor Cabang Pembantu Central Park
Agung Podomoro Land Tower, Lantai Dasar
Jl. Letjen S.Parman Kav. 28
Jakarta Barat 11470

BNI Emerald Gambir

Kantor Cabang Gambir
Jl. Kebon Sirih No.51-53
Jakarta Pusat 10340

BNI Emerald Kelapa Gading

Kantor Cabang Kelapa Gading
Kelapa Gading Square MOI Ruko Italian Walk
Jl. Boulevard Barat Raya Blok B 8-9, 51-52
Jakarta Utara 14240

- Sumatera

BNI Emerald Medan

Kantor Cabang Medan
Jl. Pemuda No.12
Medan 20151

- Jawa

BNI Emerald JPK Bandung

Kantor Cabang JPK Bandung
Jl. Perintis Kemerdekaan No.3
Bandung 40117

BNI Emerald Semarang

Kantor Cabang Pembantu Ahmad Yani
Jl. Ahmad Yani No.163
Semarang 50241

BNI Emerald Malang

Jl Basuki Darmo No. 79,
Kel. Kauman, Kec. Klojen,
Malang

BNI Emerald Surabaya

Cabang Surabaya
Jl. Gubernur Suryo No.36
Surabaya 60292

- Sulawesi

BNI Emerald Makassar

Cabang Pembantu Menara Bosowa
Gedung Menara Bosowa, Lantai M
Jl. Jend. Sudirman No.5
Makassar 90115

- Bali

BNI Emerald Renon Denpasar

Cabang Renon
Jl. Raya Puputan No.27 Denpasar
Denpasar 82265

- Kalimantan

BNI Emerald Balikpapan

Cabang Balikpapan
Jl. Jendral Sudirman No.30 Balikpapan
Kalimantan Timur


BNI – Kantor Cabang Luar Negeri

BNI memiliki beberapa Kantor Cabang Luar Negeri di beberapa kota besar di dunia, seperti Singapura, Hong Kong, Tokyo, Seoul, London dan New York. Kami menyediakan layanan sebagai berikut :

  • Pembukaan rekening* di kantor BNI Cabang Luar Negeri tertentu yang dapat digunakan untuk mempermudah transaksi Anda di beberapa kota terpilih, khusus Anda pemegang Kartu BNI Emerald Private dan Priority World Debit.
    *Hanya diperuntukan bagi nasabah yang memiliki ijin tinggal/staying permit di negara tujuan.
  • Bagi Anda yang ingin memperoleh keuntungan dari produk investasi dimanapun Anda berada, transaksi pembelian produk invetasi dapat dilayani di kantor cabang kami di beberapa kota terpilih di Luar negeri.
  • Manfaatkan ruang meeting* yang kami sediakan di beberapa kota di Luar Negeri sebagai sarana bagi Anda untuk melakukan pertemuan ataupun perjamuan bisnis dengan partner, khusus bagi pemegang Kartu BNI Emerald Private dan Priority World Debit.
    By prior appointment only.
  • Bagi pemegang Kartu BNI Emerald World Debit yang sering berpergian ke Luar negeri, nikmati gratis biaya penarikan tunai* di ATM Luar Negeri (di luar biaya selisih kurs, biaya cek saldo dan biaya yang dibebankan Bank pemilik ATM).
    *By claim to BNI Emerald Call 1500098 atau RM BNI Emerald. Biaya penarikan tunai akan di Cashback/ditransfer ke rekening Kartu Debit BNI Emerald Anda pada bulan berikutnya maksimal 20 hari kerja.

BNI – Kantor Cabang Luar Negeri


Kantor Cabang Singapore

Kantor Cabang Singapore

30 Cecil Street #01-01 and #17-01/08
Prudential Tower. Singapore 049712.
Tel : +65 6225 7755
Fax : +65 6225 4757
Website :www.ptbni.com.sg.

Kantor Cabang London

Kantor Cabang London

30 King Street, London EC2V 8AG
Tel : +44 20 77764646
Fax : +44 20 77764699

Kantor Cabang Hong Kong

Kantor Cabang Hong Kong

G/F Far East Finance Center 16, Hartcourt
Road Hong Kong
Tel: +852 28618600, 28618623
Fax: +852 28656500

Kantor Cabang New York

Kantor Cabang New York

One Exchange Plaza 55 Broadway New York
NY. 10006 USA
Tel:+1 212 943 4750 +1 212 943 4760
Fax: +1 212 344 5723

Kantor Cabang Tokyo

Kantor Cabang Tokyo

9th floor, Nurihiko Building South Tower, 2-10-2
Kyobashi, Chuo-ku, Tokyo 104-0031, Japan
Website :www.ptbni.co.jp.

Kantor Cabang Seoul

Kantor Cabang Seoul

2nd & 5 th floor KCCI Building
39, Sejongdaero, Jung-gu, Seoul, 04513 Korea
Tel : +82-2-6050-1932/1946
Fax : +82-2-6050-1929

Rincian limit transaksi dan biaya BNI SMS Banking

Fitur Limit (Rp) Biaya Keterangan
/Trx /Hari
Transfer Antar Bank BNI Rp 10 Juta Rp 10 Juta Bebas biaya -
Transfer Antar Bank Rp 10 Juta Rp 10 Juta Rp. 6.500,- Jaringan ATM Kerjasama
Pembelian Pulsa Rp 1 Juta Rp 2 Juta Bebas biaya -
Pembelian Token PLN Prepaid Rp 1 Juta Rp 2 Juta Rp 3.000,- -
Pembayaran Tagihan
  • Kartu Kredit BNI
Sesuai jumlah tagihan Bebas biaya -
  • Kartu Kredit Bank Lain
Sesuai jumlah tagihan Rp. 7.500,- Dibebankan ke tagihan bulan berikutnya
  • Telp/HP Pascabayar
Sesuai jumlah tagihan Bebas biaya Telkom/ Speedy biaya Rp.2.500,-
  • Listrik
Sesuai jumlah tagihan Rp. 3.000,- -
  • Air/PDAM
Sesuai jumlah tagihan Rp. 2.500,- -
  • TV/Internet Berlangganan
Sesuai jumlah tagihan Bebas biaya -
  • Tiket Pesawat
Sesuai jumlah tagihan Bebas biaya -
  • ZIS
Sesuai jumlah tagihan Bebas biaya -
  • Biaya SMS Kirim
- Rp 250 - Rp 350,- Sesuai kebijakan provider
  • Biaya SMS Terima
- Rp 550,- -
  • Biaya Akses USSD
- - Telkomsel (Rp 250,-/akses, Rp 500,-/Transaksi non finansial, Rp 1.000,-/Transaksi finansial) Indosat & XL (Rp 0,-/akses, Rp 550,-/Transaksi)

Kelebihan lain atau keistimewaan yang ditawarkan kepada Bapak/Ibu sebagai nasabah BNI Emerald Private World Debit adalah Concierge Services.

Bapak/Ibu dapat pula melakukan transaksi non perbankan lainnya terkait dengan kebutuhan Life Style, Travel, Wellness dan Business Assitant service. Untuk transaksi Bapak/Ibu akan dibantu langsung oleh BNI Emerald Concierge Agent melalui layanan BNI Call 1500098.

Layanan yang kami sediakan antara lain :

  • Life Style Concierge
    • Rujukan dan reservasi Restoran
    • Rujukan dan bantuan Wisata Kuliner
    • Rujukan acara Test Food dan Kebun Anggur
    • Reservasi Tiket Pertunjukan
    • Rujukan Tempat Budaya, Museum & Galeri
    • Pengantaran Bunga dan Hadiah
    • Rujukan Tempat Perhiasan dan Jam Tangan
    • Rujukan Tempat Perbelanjaan Besar
    • Rujukan dan reservasi Lapangan Golf
  • Wellness Concierge
    • Tanggungan biaya medis yang timbul selama rawat inap dan pemantauan kondisi selama menjalani rawat inap (Hospital Guarantee)
    • Rujukan ke dokter umum/spesialis
    • Rujukan dan bantuan ke jaringan Rumah Sakit Ternama
    • Bantuan Akses dan Perencanaan Kunjungan Medis ke rumah
    • Bantuan Akses dan Perencanaan Executive Medical Check Up
    • Rujukan ke Pusat Kesehatan/Kebugaran/Spa
    • Rujukan Transportasi Medis
  • Travel Concierge
    • Perencanaan dan Bantuan Perjalanan
    • Informasi Persyaratan Ijin Masuk dan Visa
    • Rekomendasi Perjalanan dan Tempat Wisata
    • Bantuan Reservasi Tiket Pesawat & Kereta Api
    • Informasi dan Reservasi Kapal Pesiar
    • Rujukan dan reservasi Hotel
    • Layanan akses Airport Lounge
    • Layanan Meet & Assist di Bandara
    • Layanan Airport Limo
    • Rujukan dan pemesanan sewa mobil/limosin
    • Bantuan informasi cuaca, nilai tukar dan jasa penerjemah
  • Business Assistant Service
    • Penyediaan ruang meeting di Emerald Outlet di Kantor Cabang Dalam dan Luar Negeri
    • Business Meeting Arrangement
    • Bantuan Jasa Penerjemah dan Pengambilan Dokumen

Layanan perbankan dan non perbankan 24/7 (non stop) melalui telepon 1500098.

Tentu bisa, karena pada Kartu BNI Emerald World Debit terdapat logo MasterCard International yang mempunyai jaringan luas di seluruh negara. Selama tidak ada masalah dengan kartu (kartu dalam keadaan normal, tidak terblokir), maka Anda bebas menggunakan kartu BNI Emerald World Debit Card di seluruh negara.